Poikkeusajan nuorten toiveet ja ajatukset ovat inhimillisiä

Tämän päivän opiskelijat ja työelämään siirtyvät nuoret ovat korona-ajan nuoria. Moni heistä on nähnyt vanhempiensa työn aivan uudella tavalla: kotona, palavereina, viesteinä, keskeytyksinä ja pitkiksi venyvinä päivinä. Erityisesti tietotyö, joka on aiemmin jäänyt monessa kodissa näkymättömäksi, tuli poikkeusvuosina osaksi nuorten arkea.

Samalla nuoret ovat seuranneet vierestä työelämän kuormittavuutta, epävarmuutta ja ristipaineita. Kun tähän yhdistetään talouden epävarmuus, työelämän murros ja median kautta välittyvä kuva jatkuvasta paineesta, on varsin inhimillistä, että nuorten toiveet eivät ala pelkästä urakiidosta. Ne alkavat tasapainosta, turvallisuudesta, kunnioituksesta ja mahdollisuudesta rakentaa kestävää työelämää.

Jokaisen olisi hyvä pohtia, millaista signaalia, sanallista tai sanatonta, vie mukanaan kotiin. Mikä on se viesti ja näkymä työelämään, jota minä ympärilleni heijastan? Olisiko minulla jotain positiivista kerrottavaa omasta työpäivästäni?

Työnantajat etsivät tekijöitä, nuoret etsivät kestävyyttä

Yksi kiinnostavimmista havainnoista tutkimuksessa liittyi työnantajien ja nuorten väliseen odotuskuiluun. Työnantajat hakevat tuloshakuisuutta ja yrittäjähenkisyyttä. Nuoret taas korostavat tasapainoa, hyvinvointia, turvallisuutta ja kunnioittavaa kulttuuria. Tämän voisi tulkita ristiriidaksi, mutta ehkä kyse ei ole vastakkainasettelusta. Nuoret eivät sano, etteivät he halua tehdä töitä kunnianhimoisesti. He kysyvät, millaisessa ympäristössä kunnianhimo on kestävää.

Paneelissa nousi esiin, että moni nuori on valmis tekemään paljon töitä, oppimaan ja kantamaan vastuuta. Mutta he eivät halua työelämää, jossa jatkuva kiire, epäselvät odotukset ja loputon suorittaminen ovat oletusarvo. He eivät kaipaa vähemmän tekemistä. He kaipaavat enemmän tolkkua tekemiseen.

Ehkä tässä nuoret sanoittavat jotakin, mitä moni kokeneempikin työntekijä tunnistaa. Aika moni meistä on väsynyt sykkimiseen ilman merkitystä. Tuloshakuisuus ja tasapaino eivät ole toistensa vastakohtia, tarvitsemme molempia.

Kunnioitus on hyvän työelämän perusasia

Kun nuorilta kysyttiin, mitä he tarkoittavat kunnioituksella, hyvinvoinnilla ja turvallisuudella, vastaukset olivat tavallisia, inhimillisiä ja hyvän työelämän perusasioita. Nuoret puhuivat kunnioittavasta ja tasavertaisesta vuorovaikutuksesta, nähdyksi ja kuulluksi tulemisesta sekä siitä, että ihmisiä kohdellaan asiallisesti. He toivoivat myös rehellisyyttä. Työnantajien pitäisi kertoa avoimesti, millainen kulttuuri työpaikalla oikeasti on.

Tämä on tärkeä viesti yrityksille. Työnantajakuva ei voi olla kiiltokuvaversio arjesta, sen pitää olla totta. Jos rekrytoinnissa luvataan enemmän kuin arki lopulta antaa, luottamus katoaa nopeasti.

Merkitys auttaa ponnistelemaan

Nuorten toiveissa korostui myös tarve ymmärtää, miksi työtä tehdään. Mikä on työn tarkoitus? Kenelle se tuottaa arvoa? Miksi juuri tämä on tärkeää? Tässä yrityskulttuurilla, johtamisella, sisäisellä markkinoinnilla ja brändillä on suuri merkitys. Parhaimmillaan yhteinen suunta ja merkitys voivat olla kuin leirinuotio, jonka äärelle ihmiset kokoontuvat. Se antaa syyn nähdä vaivaa ja auttaa myös kestämään yhteistä epävarmuutta.

Samalla merkitys auttaa rajaamaan tekemistä. Jos yrityksissä keskityttäisiin kirkkaammin siihen, mikä todella tuottaa arvoa, paljon voitaisiin ehkä myös jättää tekemättä.

Oppiminen ei voi olla vain yksilön vastuulla

Tänä vuonna oppiminen ja kehittyminen nousivat nuorille kolmanneksi tärkeimmäksi työnantajaattribuutiksi. Nuorille se tarkoittaa vahvaa oppimiskulttuuria, koulutusohjelmia, mentorointia, oppimisresursseja ja selkeitä urapolkuja.

Paneelissa kysyin, millainen ympäristö tukee uskallusta kokeilla, ottaa vastuuta ja etsiä uutta tietoa. Vastauksissa korostui luottamus. Nuoret tarvitsevat mahdollisuuksia, mutta myös tunteen siitä, ettei kaikkea tarvitse osata heti. Oppimisen pitäisi olla yhteistä. Ei niin, että jokainen yrittää yksin parhaansa, vaan niin, että organisaatioissa rakennetaan yhdessä kykyä oppia ja jakaa tietoa. Myös palautteen pitää olla sellaista, että virheistä voi aidosti oppia. Tärkeää on myös selkeys, mihin nuori voi vaikuttaa ja mihin ei? Missä asioissa voi itse päättää toimia toisin? Kuka tarvittaessa auttaa päätöksenteossa?

Panelisteilta nousi myös herättelevä ajatus, että tulevaisuudessa ei ole senioreita ilman junioreita. Jos nuorille ei anneta ensimmäisiä mahdollisuuksia, oppimisen paikkoja ja pääsyä työelämään, ei voi syntyä tulevaisuuden osaajia, vastuunkantajia ja johtajia.

Tekoäly kiinnostaa, mutta vaatii vastuullisuutta

Nuorten suhde tekoälyyn on samaan aikaan aktiivinen ja kriittinen. Moni opiskelija on kehittänyt omia tekoälytaitojaan, mutta suhtautuminen tekoälyä hyödyntäviin työnantajiin on hieman varovaisempaa kuin aiemmin. Kriittisten joukko voimakkaasti tekoälyä hyödyntäviin yrityksiin oli kasvanut.

Paneelissa tämä näkyi erityisesti rekrytoinnissa. Nuoret toivoivat, ettei tekoälyä käytettäisi hakemusten läpikäymiseen tavalla, joka tekee hakijasta näkymättömän tai typistää ihmisen dataksi. Nuoret eivät yleisesti vastusta teknologiaa. Heidän viestinsä oli, että tekoälyn käyttöä pitäisi suunnitella systemaattisemmin, vastuullisemmin ja ihmisen ohjaamana. Sitä ei pitäisi ottaa käyttöön vain tehokkuus edellä tai yksittäisiä työvaiheita osaoptimoiden, vaan niin, että se aidosti parantaa tapoja tehdä työtä. Tekoälyn hyödyntämisessä korostuu samat asiat kuin työnantajabrändissä: luottamus ja läpinäkyvyys.

Nuorten toiveet ovat lopulta inhimillisiä tarpeita

Nuorisopaneelin perusteella nuoret eivät pyydä työelämältä mahdottomia. He pyytävät kunnioitusta, rehellisyyttä, tasapainoa, oppimista, luottamusta ja merkitystä. He haluavat tehdä töitä, mutta eivät hinnalla millä hyvänsä. He haluavat kehittyä, mutta eivät kadottaa itseään jatkuvaan suorittamiseen.

Ja lopulta nämä eivät ole vain nuorten toiveita. Ne kuulostavat hyvin tutuilta, kun ajattelee lähes ketä tahansa, jonka kanssa olen viime vuosina keskustellut työelämästä. Meillä ei siis ole erikseen nuorten tarpeita ja muiden tarpeita. Meillä on inhimillisiä tarpeita, jotka ovat nousseet kaiken muutosvauhdin, epävarmuuden ja tulospaineen keskellä niin tärkeiksi, ettei niitä voi enää sivuuttaa.

Kysymys ei siis ole vain siitä, miten nuoret saadaan sopeutumaan nykyiseen kovatahtiseen ja vaativaan työelämään. Kysymys on siitä, miten rakennamme työelämää, jossa me kaikki voimme kestävästi kehittyä ja kasvaa kohti tulevaisuutta.

Se vaatii parempaa johtamista, kestävää kasvua tukevaa kulttuuria, vahvempaa oppimiskulttuuria ja vastuullisempaa teknologian hyödyntämistä. Se vaatii myös rohkeutta sanoa, että inhimillisyys ei ole tehokkuuden vastakohta. Se on sen edellytys.

Haluamme olla vahvasti mukana näissä talkoissa. Markkinoinnin ala ja sen ammattilaiset ovat usein muutoksen etujoukoissa. Alamme ammattilaiset ovat usein myös auttamassa kaikkien alojen organisaatioita kohti uutta maailmaa ja markkinoita ja se asettaa alamme ammattilaisille suuren vastuun oman osaamisen jatkuvassa ylläpitämisessä ja kehittämisessä, sekä toimivassa vuorovaikutuksessa. On suuri kunnia voida auttaa tässä alamme ammattilaisia joka päivä. Haluamme myös laaja-alaisella yhteiskunnallisella vaikuttamisella ja monialaisessa verkostossamme rakentaa yhdessä kestävämpää, inhimillisempää ja paremmin kaikkia ikäluokkia palvelevaa työelämää. Kestävä kasvu syntyy yhdessä.

Kirjoittaja
Sanna Laakkio
toimitusjohtaja
MARK Suomen Markkinointiliitto ry

Mediatiedote 4.6.2026: Universumin vuotuinen Suomen Ihanteellisimmat Työnantajat -tutkimus paljastaa murroksen >

Tutustu laajemmin nuorten äänestämiin unelmatyöpaikkoihin eri aloilla >

The post BLOGI: Nuoret kaipaavat työelämältä enemmän järkeä ja inhimillisyyttä appeared first on MARK.

Laurea-ammattikorkeakoulu ja MARK The Association of Finnish Marketers lanseeraavat Brändin johtaminen -koulutusohjelman, joka on ensimmäinen ylempi korkeakoulututkinto brändin johtamisessa Suomessa.

Brändin johtaminen -YAMK-koulutus käynnistyy Laureassa tammikuussa 2027. Master-tason Brand Management -koulutuksia on useissa eurooppalaisissa ja kansainvälisissä yliopistoissa ja nyt sama formaatti on saatavilla myös Suomessa.

Koulutus on suunniteltu yhteistyössä pohjoismaisten yritysten kanssa, ja sen sisältö heijastaa heidän näkemystään brändin johtamisesta: poikkifunktionaalista yhteistyötä, dataohjautuvaa päätöksentekoa ja arvon luontia asiakkaalle, organisaatiolle ja yhteiskunnalle. Koulutuksen kehittämiseen ovat osallistuneet muun muassa Nina Eklund (VP, Communications & Brand, Vaisala), Rasmus Snabb (VP, Brand & Customer Experience, Scandic Hotels) ja Janne Saarinen (Marketing Lead, Finland, Nordea). Toteutuksessa on mukana myös mediaseuranta- ja analytiikkayritys Retriever Finland. Akateemisena yhteistyökumppanina on Uumajan yliopiston lehtori Ulrika Leijerholt, jonka asiantuntemus tuo ohjelmaan kansainvälistä näkökulmaa brändin johtamiseen.

Vahvat brändit ja markkinointiosaaminen on Suomen talouskasvun ja kilpailukyvyn keskeinen rakentaja

ETLAn tutkimuksen mukaan Suomen tulevan kasvun ydin muodostuu yhä enemmän aineettomalle pääomalle, kuten brändeille, datalle ja ohjelmistoille. WFA:n (World Federation of Advertisers) selvityksen mukaan jokainen mainontaan sijoitettu euro tuottaa keskimäärin seitsemän euron edestä talouskasvua. Brändi on aineettoman pääoman muoto, jonka strateginen johtaminen ratkaisee, kuinka paljon arvoa yritys pystyy luomaan ja kansainvälisillä markkinoilla saavuttamaan.

”Perinteisesti suomalaisten yritysten kilpailuetu on nojannut vahvasti teknisiin ominaisuuksiin, mutta tänä päivänä se ei enää riitä. Olemme olleet varma tilauksesta toimittaja, mutta uuden markkinan ja kysynnän luomisessa olemme jääneet kauas kärkimaista. Jokainen suomalainen yritys kilpailee kansainvälisillä markkinoilla halusi tai ei ja se luo aivan uudenlaiset vaatimukset johtamiselle ja koko kaupalliselle funktiolle – markkinoinnin osaamiselle”, painottaa MARKin toimitusjohtaja Sanna Laakkio.

”Olemme todella onnellisia tämän koulutusohjelman synnystä, sillä se antaa meille juuri niitä valmiuksia, joita olemme esimerkiksi länsinaapurissamme kadehtineet. Tämä on juuri sellainen osaamispaketti, jota koko Suomi tarvitsee menestyäkseen tulevaisuudessa”, Laakkio iloitsee.

Brändin johtamisen YAMK-koulutus – käynnistyy Laureassa ensimmäisen kerran tammikuussa 2027. Koulutukseen voi hakea korkeakoulujen syksyn yhteishaussa 31.8.– 10.9.2026. 90 opintopisteen laajuinen koulutus toteutetaan monimuoto-opintoina ja sen voi suorittaa työn ohessa 1,5–2,5 vuodessa. Tutustu Brändin johtaminen, YAMK koulutukseen.

Jätä yhteystietosi, niin ilmoitamme, kun haku koulutusohjelmaan alkaa >

Sanna Laakkio
toimitusjohtaja
MARK Suomen Markkinointiliitto ry

Lisätiedot
Ari-Matti Erjansola, lehtori, Laurea-ammattikorkeakoulu ari-matti.erjansola@laurea.fi | 050 452 4941 | Brändin johtaminen, YAMK 

The post TIEDOTE: Suomeen ensimmäinen brändin johtamisen ylempi korkeakoulututkinto appeared first on MARK.

Markkinointiliiton Iskulausetoimikunta on antanut kahdelle vuoden 2025 rekisteröidylle iskulauseelle kunniamaininnat. Kunniamaininnat saivat Biofarm Oy:n ”May the horse be with you” sekä Tallink Silja Oy:n ”Let’s Paatti”.

– Let’s Paatti palkittiin leikkisyydestään, merellisestä mielleyhtymästään ja Tallink Siljan brändiin istuvasta, yhteisöllisestä sävystään. May the horse be with you puolestaan vakuutti oivaltavalla popkulttuuriviittauksellaan, kohderyhmää puhuttelevalla huumorilla ja Biofarmin brändiä lämpimästi rakentavalla otteella, toteaa Taina Parviainen.

– Olipa iloinen yllätys saada kunniamaininta meidän iskulauseestamme! Meille hevonen on ystävä, jonka kanssa harrastetaan yhdessä. Vuonna 2024 teetätimme t-paidat, jossa oli teksti May the Force Be with you. Kun meidän hevostuotteiden asiantuntijamme Arto Lindqvist kuuli t-paidoista, hän totesi että sehän voisi olla myös May the Horse Be with You. Siitä se sitten lähti. Tämä iskulause sopii hevosihmisille todella hyvin ja muistuttaa hevosen hyvinvoinnin tärkeydestä, jotta voimme yhdessä jatkaa matkaa, kertoo BIofarmin hevostuotteiden markkinointipäällikkö Maria Segercrantz.

– LET’S PAATTI -konsepti ja iskulause tiivistävät Tallink Silja Linen brändin ytimen timanttisen tarkasti ja hauskasti. Iskulause muistuttaa, että Tallink Silja Linen laivamatkalla saa helposti pienen ja iloisen irtioton arjesta. Lisäksi aikoina, jolloin ilo, positiivisuus ja hauskuus eivät usein nouse otsikoihin asti, haluamme muistuttaa suomalaisia, että ilo ja riemu odottaa laivoillamme. Tutkimme iskulauseen vastaanottoa eri ikäisille suomalaisille suunnatulla kampanjatutkimuksella. Tulokset viestivät selkeästi, että Let’s Paatti onnistui välittämään juuri haluttua viestiä. Vastaajista 86 prosenttia koki iskulauseen sopivan mainontaan hyvin tai kohtalaisesti, kertoo Tallink Siljan markkinointipäällikkö Laura Österberg.

Let’s Paatti Iskulauseen suunnittelun takana on Tallink Siljan  kumppani luova hybriditoimisto Nitro ja vastaava luova johtaja Eka Ruola.

Iskulause on brändin tukijalka

Iskulausetoimikunta korostaa vuoden iskulauseessa kekseliäisyyttä, hyvää äidinkieltä sekä omaperäisyyttä. Lisäksi edellytetään kielen vivahteiden, kulttuuristen viitekehysten ja kohderyhmän syvää tuntemusta.

Toimikunta arvioi ja vaalii iskulauseiden laatua. Vuonna 2025 rekisteröidyistä iskulauseista yksikään ei yltänyt täyttämään Vuoden iskulauseen kriteereitä. Iskulausetoimikunta peräänkuuluttaa luovan suunnittelun merkityksellisyyttä.

– Parhaimmillaan hyvä iskulause kiteyttää brändin tai yrityksen ytimen. Iskulauseella voi olla monta muotoa. Se voi suositella, kehottaa, tarjota tai jopa pontevasti käskeä. Monimerkityksellisyys ja huumori tuovat iskulauseelle bonusta, sanoo Iskulausetoimikunnan jäsen Vesa Huhtanen.

–  Hyvä iskulause myös vahvistaa brändien persoonallisuuksia ja antaa niille voimaa erottua paremmin kilpailijoistaan. Iskulause on parhaimmillaan brändin tukijalka, joka tukee brändin markkinointiviestintää muistettavalla tavalla vuodesta – tai jopa vuosikymmenestä – toiseen. Tästä syystä on tärkeää hyödyntää alan ammattilaisia tässä brändille elintärkeässä asiassa, mainitsee Iskulausetoimikunnan jäsen Anssi Järvinen.

Vuoden Iskulause valittu vuodesta 1999 lähtien

Vuoden Iskulause valitaan edellisen vuoden aikana Markkinointiliiton Iskulauserekisteriin hyväksyttyjen iskulauseiden joukosta. Valinnan tekee kuusijäseninen Iskulausetoimikunta, jolla on vankka kokemus mainonnasta ja markkinoinnista. Toimikuntaan kuuluvat kuluttajaoikeuden juristi Tuula Sario, brändijohtaja Jussi Hirvelä, toimitusjohtaja Vesa Huhtanen, luova johtaja Anssi Järvinen, päätoimittaja Taina Parviainen ja brändistrategisti sekä markkinoinnin lehtori Jenni Brisk.

Katso hyvän iskulauseen resepti täältä.

LISÄTIEDOT

Krista Kesäharju, markkinointi- ja myyntikoordinaattori, MARK Suomen Markkinointiliitto ry
krista@markkinointiliitto.fi
Puh. +358 50 4056351
www.markkinointiliitto.fi
www.iskulauserekisteri.fi

Iskulauseita aina vuodesta 1959 lähtien
Hyvän iskulauseen määritelmä vuodelta 1959 on voimassa edelleen: ”Hyvä iskulause on omaperäinen ja erottamiskykyinen. Se on ytimekäs lause, johon kiteytyy tuotteen, palvelun tai yrityksen lupaus tai kuluttajaetu”. Iskulauseiden rekisteröinnillä pyritään antamaan iskulauseen käyttäjän tietoon käytössä olevia iskulauseita, ennalta ehkäisemään toisiinsa sekoitettavissa olevien iskulauseiden käyttöä ja evästämään mainonnan suunnittelijoita. Rekisteröinti toimii myös dokumenttina mahdollisissa kiistatapauksissa. Rekisterissä pysyminen edellyttää iskulauseen haltijalta rekisteröinnin uusimisen määräajoin.

Voimassa olevat rekisteröidyt iskulauseet ovat nähtävissä osoitteessa www.iskulauserekisteri.fi

The post TIEDOTE: Vuoden iskulauseiden 2025 kunniamaininnat valittu appeared first on MARK.

Suomen työelämä elää murrosta, jota ei ratkaista vain prosesseja tai rakenteita muuttamalla. Säästöpaineet, epävarmuus ja kasvun hidastuminen kumpuavat usein tunnetason ilmiöistä – vaikka tätä ei työelämässä ääneen sanotakaan.

Tunneälyn asiantuntijatalo Adeptuksen järjestämä Tunneäly Summit 2026 kokoaa yhteen liike-elämän asiantuntijat keskustelemaan tunneälyn roolista johtamisessa. Tämän vuoden teemana on tunneälyn merkitys menestystä tukevan yrityskulttuurin kulmakivenä.

“Tarvitsemme tunneälykästä johtamista tällä hetkellä enemmän kuin koskaan. Olemme aistineet, että yhteiskunnallinen ilmapiiri on ollut kovenemaan päin. Monen yrityksen toimintaympäristössä tapahtuu muutoksia, jotka haastavat yrityksiä ja lisäävät epävarmuutta. Suomalaisissa yrityksissä tarvitaan nyt tulevaisuususkoa, ja sitä ei synny prosesseilla, vaan vuorovaikutuksella”, sanoo Mikko Parikka Adeptus Oy:stä.

”Johtaminen on pohjimmiltaan suorituskyvyn tukemista vuorovaikutuksen avulla. Avoin, toista ihmistä arvostava vuorovaikutus sitouttaa ja rakentaa luottamusta. Tunneälyn soveltaminen on perusta menestykselle nyt ja tulevaisuudessa.”

Tunneäly on merkittävä kilpailukykytekijä

Tunneäly Summit nostaa esiin kysymykset, jotka ovat tällä hetkellä pinnalla eri organisaatioissa: Miksi strategia epäonnistuu, vaikka se on järkevä? Miksi yhteistyö takkuilee eri tiimien välillä? Miksi muutoksessa syntyy vastarintaa, vaikka se olisi perusteltu? Miksi päätöksiä lykätään ja riskinotto vähenee?

Tunneälyä pidetään usein pehmeänä taitona, mutta sen vaikutus kielii kaikkea muuta. Tutkimusten mukaan tunneälykäs johtaminen parantaa tuottavuutta, vähentää konfliktien kustannuksia ja vahvistaa organisaation resilienssiä. Tunneälyssä on kyse yhteiskunnankin tasolla merkittävästä kyvykkyydestä.

”Suomen kestävä kasvu edellyttää uusia ideoita ja innovaatioita. Tunneälykäs organisaatiokulttuuri on avainasemassa siinä, miten ihmiset pystyvät hyödyntämään erilaista osaamista, tutkimus- ja kehityspanostuksia ja ICT-investointeja innovaatioiden synnyttämiseksi”, tapahtuman keynote-puhuja Työ2030-ohjelman johtaja Sanna Kulmala sanoo.

Tunneäly Summit on edelläkävijäyritysten tapaamispaikka

Tunneäly Summit järjestetään tänä vuonna jo kahdeksatta kertaa. Tapahtumasta on muodostunut paikka, jossa edelläkävijäyritykset jakavat näkemyksiään tunneälykkäästä johtamisesta.

”Haluamme tapahtumalla nostaa tunnetaidot suomalaisen liike-elämän ja ihmisten kehittämisen agendalle. Alun alkaen tarkoituksena oli järjestää pieni kahvittelutilaisuus tunneälystä kiinnostuneille, mutta tapahtuma kasvoi ilmiöksi ja vahvisti sen, että olemme tärkeän ja merkityksellisen teeman äärellä”, Parikka kertoo.

Tapahtuman näkyvyyskumppanina toimii MARK Suomen Markkinointiliitto ry.

”Markkinoinnissa on ehdottoman tärkeää ymmärtää asiakkaan tunteita ja motiiveja. Usein kuitenkin unohtuu, että tärkeä asiakaskunta on myös yrityksen sisällä. Brändin on oltava koko yrityksen yhteinen ja siinä markkinoinnin ammattilaisten tunneälytaidot ovat äärimmäisen tärkeässä roolissa. Yhteistyötä on osattava tehdä koko organisaation kanssa, ei enää vain omassa kuplassa, kuten aikaisemmin. Menestymisen edellytys on liiketoiminnan syvä ymmärrys, brändistä johdettu yrityskulttuuri ja lisäksi hyvä itsetuntemus, tunneälykkyys ja vuorovaikutustaidot. Nämä ovat tulevaisuuden perustaitoja, joiden päälle asiantuntijuus rakentuu”, toimitusjohtaja Sanna Laakkio sanoo.

Tunneäly Summit pidetään Helsingissä Hilton Helsinki Strandissa 22.4.2026. Tapahtumaa on mahdollista seurata myös striiminä. Osta lippusi täältä >

Lisätietoja
Mikko Parikka, toimitusjohtaja, Adeptus Oy, puh. 040 902 2556, mikko.parikka@adeptus.fi
Sanna Laakkio, toimitusjohtaja, MARK Suomen Markkinointiliitto ry, puh. 045 110 8811, sanna.laakkio@markkinointiliitto.fi

The post TIEDOTE: Tunneäly Summit on edelläkävijäyritysten tapaamispaikka appeared first on MARK.

Kokouksessa käsitellään sääntömääräisten asioiden lisäksi teknisiä sääntömuutosehdotuksia: Vuosikokouksen etäosallistumisen parantaminen, toiminnanjohtajan tittelin vaihtaminen toimitusjohtajaksi ja yhdistyksen nimenmuutosehdotus (MARK Suomen Markkinoijat ry). Lisäksi Nordean edustaja tulee esittelemään sijoitusten tilanteen.

Kokous järjestetään tasavertaisen osallistumismahdollisuuden takia ensisijaisesti ZOOM-palvelussa. Tarjoamme myös mahdollisuuden osallistua kokoukseen MARKin toimistolla, osoite Simonkatu 6 A, 5.krs, Helsinki.

Terveisin,
MARK Suomen Markkinointiliiton hallitus

The post MARK vuosikokous 2026 appeared first on MARK.

Olen tutustunut kymmeniin tutkimusraportteihin ja artikkeleihin Suomesta ja maailmalta koskien toki markkinointia, mutta myös liiketoimintaa, työelämää ja johtamista laajemmin. En ole voinut välttyä innostukselta, kun kerta toisensa jälkeen raporteissa on korostettu perusasioiden äärelle palaamista ja strategista ajattelun ja toiminnan tasoa. Mutta myös yhteistyötaitoja, siilojen sortamista, kokonaisuuksien hahmottamisen taitoa ja laajasti yhteiskunnan seuraamisen merkitystä. Isoin muutos on kuitenkin siinä, miten markkinointi ja sen merkitys on noussut lähes kaikilla aloilla ja lähes kaikissa raporteissa.

Viime vuonna käynnistimme markkinoinnin manifestin. Saimme nauttia huippuasiantuntijoiden näkemyksistä paneeleissa, joissa pohdimme mm. Mitä on markkinointi, kaupallistamista, konseptoimista ja kasvua, sekä markkinoinnin menestysreseptiä. Kokoonnumme tänäkin vuonna yhteisten tärkeiden asioiden äärelle niin linjoilla, kuin livenäkin lähes viikoittain ja välillä useamminkin. Innostava ja kannustava yhteisömme, sekä Suomen parhaat asiantuntijamme tuovat sinulle ja yrityksellesi etumatkaa kestävään kasvuun.

Yhteiset teemat ovat kuin heimon leirinuotio

Kun maailma ja erityisesti markkinointi muuttuu nopeasti, on keskityttävä oleelliseen. Viime vuoden lopun tutkimus kertoo, että 30 % ydinosaamisista määritellään uudestaan vuoteen 2030 mennessä. Riikka Tanner on avannut kokonaisuutta erittäin konkreettisesti: Uuden taidon oppimiseen menee eri arvioiden mukaan 20-40 tuntia. Tämä tarkoittaa, että jokaisen meidän tulisi käyttää 8-15 % viikkotyöajasta uuden oppimiseen, mikäli haluaa pysyä mukana edes nykyisessä muutosvauhdissa.

Juuri tähän säännölliseen oppimiseen ja mahdollisuuteen palata tärkeiden aiheiden äärelle keskitymme MARKissa. Viimeiset vuodet olemme keskittyneet MARKissa vahvasti strategisen markkinoinnin teemoihin ja siihen, miten uudet nopeasti päivittyvät asiat niihin vaikuttavat. Rajattomien mahdollisuuksien maailmassa on vähintään yhtä tärkeää oppia valitsemaan mitä ei tehdä, kuin se mitä tehdään. Yhteiset teemat ovat olleet kuin leirinuotio, jonka äärelle olemme säännöllisesti kerääntyneet.

Tänä vuonna tuomme tapahtumiimme lisää AI painotusta, koska se läpileikkaa vahvasti aivan kaiken ja muuttaa työelämää ja työnteon tapoja pysyvästi. Se demokratisoi paljon mahdollisuuksia myös markkinoinnissa ja kasvussa. Mahdollisuuksiin on uskallettava tarttua ja haluamme kannusta jokaista hyödyntämään tämä momentum loikata yhdessä kohti tulevaisuutta. Tuomme etenkin kevään tapahtumissa ja koulutuksissa tekoälyn moninaisia hyödyntämismahdollisuuksia markkinoinnissa ja erityisesti laadukkaamman tekemisen ajurina eikä vain tehokkuuden tuojana. Jäsenenä voit palata tärkeiden oppien pariin sisältöpalvelussamme aina tarpeen mukaan.

Yhteiskunnallinen vaikuttaminen merkittävä osa toimintaa

Manifestin ja EMC yhteistyön lisäksi yhteiskunnallinen vaikuttaminen on yhä kiinteämpi osa MARKin toimintaa. Viime vuonna olimme vahvasti mukana kehittämässä alan koulutusohjelmia ja työ jatkuu edelleen. Puheenvuorot markkinoinnin merkityksestä erilaisissa tapahtumissa kuuluu tähänkin vuoteen. Mahtavaa on se, että yhä useammin yleisönä on yritysten ylintä johtoa.

Yhteistyössä Haaga Helian kanssa järjestämme alan opiskelijoille vierailuja markkinoinnin toimistoihin ja brändeille. Vierailuilla kasvatamme yhdessä tietoisuutta markkinoinnin alasta ja sen mahdollisuuksista. Olemme myös MARK asiantuntijoiden kanssa lisäämässä koulutusvideoilla markkinoinnin ymmärrystä ja mahdollisuuksia Nuorten yrittäjyys ja talous NYT valtakunnallisessa yrittäjyyskoulutuksessa. Käyn myös eri kouluasteilla luennoimassa itsenäistymisestä ja työelämästä oman kokemuksen ja uratarinan kautta.

Varainhankinta ja hyväntekeväisyysjärjestöjen toiminta on julkisen rahoituksen osalta valtavassa murroksessa ja se vaarantaa monien yhteiskuntaa kannattelevien palveluiden jatkumisen. Yhdessä VaLa ry:n kanssa olemme siksi räätälöineet Nonprofit-toimijoille oman jäsenyyden, jolla on mahdollisuus päästä kanssamme kehittämään kaupallisia kyvykkyyksiä ja markkinoinnin osaamista tulevaisuuden toiminnan turvaamiseksi.

Olemme nyt osa Euroopan laajuista markkinoinnin yhteisöä

Vuoden alusta MARK ja kaikki jäsenemme ovat myös osa kansainvälistä markkinoinnin yhteisöä EMC:tä (The European Marketing Confederation). Saamme keväällä laajan tutkimuksen kautta syvemmän ymmärryksen siitä, millaisia osaamisia alan ammattilaisten tulisi kehittää menestyäkseen tulevaisuudessa. Iloksemme kuulimme, että meillä MARKissa on Euroopan maista suurin vuosittainen yleisö, laajin teemakattaus ja eniten tapahtumia. On suuri ilo ja kunnia päästä jakamaan tietoa Suomen vahvasta markkinoinnin osaamista koko EMC:n yhteisölle.

Palasimme Helsingin ytimeen

MARK perustuu syvälle ja arvoa tuottavalle yhteistyölle. Markkinoinnin toimistoista ja brändien asiantuntijoilta olemme saaneet tapahtumiimme mieletöntä asiantuntemusta ja näkemystä. Ilman teitä ei olisi MARKia, eikä yhdessä kasvamisen ja kehittymisen iloa. Myös kumppanimme tarjoavat henkilö- ja yritysjäsenillemme huippuetuja menestymisen ja kestävän kasvun tueksi. Uusi yhteistyö Digital Commerce Finlandin ja Revialin kaltaisten toimijoiden kanssa synnyttää toiminnallemme uusia mahdollisuuksia. Osana yhteistyötä MARKin toimisto muutti joulukuussa Helsingin Kamppiin Digital Commerce Finlandin open office -tiloihin, joihin pääsette MARK meet -tapahtumissa tänä vuonna porukalla tutustumaan.

Vaikka uusia tuulia puhaltaakin, tavataan tuttuun tapaan linjoilla viikoittain ja opitaan yhteisiä tärkeitä asioita. Edelleen Krista auttaa jäsenpalvelussa ja vastaa Iskulauseiden rekisteröinneistä yhdessä toimikunnan kanssa. Susanna vastaa tapahtumista ja markkinoinnista ja minä kokonaisuudesta, myynnistä ja yhteiskunnallisesta vaikuttamisesta. Tiimin on liittynyt myös Sari Keurulainen, jolla on mieletön kokemus brändeistä ja mediasta. Tällä porukalla lupaamme tehdä parhaamme, että saat tänäkin vuonna nauttia Suomen parhaista markkinoinnin tapahtumista ja koulutuksista.

Uteliaisuutta ja oppimisen iloa vuoteen 2026!

Sanna Laakkio
toimitusjohtaja
MARK Suomen Markkinointiliitto ry

The post BLOGI: Paluu perusasioiden äärelle AI:n vauhdittamana appeared first on MARK.

Astuin muutama viikko sitten MARKin ovesta sisään ja hyppäsin uusiin saappaisiin MARKin huippunaisten Sannan, Susannan ja Kristan rinnalle. Mukana minulla oli pitkä kokemus ja monipuolinen osaaminen media-alalta erilaisista markkinointiviestinnän, brändinrakentamisen ja liiketoiminnan kehittämisen tehtävistä, sisäisen yrittäjän asenne ja strateginen ajattelutapa sekä utelias, avoin mieli. Jatkuva oppiminen on elämäntapa, ja jos pääsee tekemään merkityksellistä työtä, niin hell yes mukana nostamassa Suomi nousuun markkinoinnin avulla!

Vauhdita nousua, opi erehdyksistä, iloitse menestyksestä!

Miksi MARK? Juuri tässä ajassa markkinointiviestinnän nostaminen entistä suurempaan rooliin kaikissa yrityksissä ja ennen kaikkea yritysjohdossa sekä markkinoijien osaamisen varmistaminen on todella tärkeää. Tekijäjoukolla on kädet töitä täynnä, mutta paras investointi tulevaisuuteen on oman ja tiimin jatkuvan oppimisen malli. AI tuo omat haasteensa ja mahdollisuutensa, kohderyhmien käyttäytyminen on muutoksessa, kohina on melkoista ja oman äänen saaminen esille ja erottuvuus on hankalaa. Jo itse sanan markkinointi määritelmä on haasteellinen – yhdelle se voi olla pelkkä mainos, toiselle kokonaisvaltainen strategia, jollekin asiakkaiden tarpeiden tunnistamista ja toiselle kommunikaatiota ja erottautumista. Teknologia tullee lisäämään elämyksellisyyttä ja houkuttelevuutta sekä vahvistamaan asiakaskokemuksen merkitystä. Kaikkeen edellä mainittuun pitää olla valmistautunut – ja tähän MARK on loistava kumppani.

”Olisitko kiinnostunut nostamaan Suomea suosta yhdessä brändiasiakkaiden kanssa?”

Tietenkin! Tähän Sannan pyyntöön oli helppo sanoa kyllä, ja innolla astunkin uuteen toimeen eli herättelemään brändiasiakkaiden kiinnostusta räätälöityyn MARKin yritysjäsenyyteen. Räätälöidyllä B2B-premiumpaketoinnilla varmistetaan yrityksen monipuolinen markkinointiosaaminen ja jatkuva oppiminen. Huippuasiantuntijat, vertaistuki, vinkit ja neuvot, konkreettiset edut – liiketoiminnalle ja jokaiselle tekijälle pitää olla hyötyä siitä, että pysähtyy hetkeksi vertaistuen ja uuden oppimisen äärelle. Tulen kontaktoimaan sekä tuttuja että tuntemattomia, juuri sinua arvon brändin edustaja. Kuulen ja kuuntelen mielelläni juuri sinun ajatuksiasi siitä, miten yhdessä saamme liikettä Suomen talouteen sekä iloa ja kunnianhimoa markkinointiviestinnän tekemiseen – ja kasvutuloksia juuri sinun liiketoimintaasi.

Pepillä on runsaasti viisauksia, joiden filosofisen viestin näen kannustamisena: älä pelkää epäonnistumista vaan tee asiat omalla tavallasi ja luota siihen, että onnistut. Uskalla hypätä tuntemattomaan – ilo ja rohkeus kantavat!

Loppuun vielä tsempiksi meille kaikille henkisen guruni Saku Tuomisen ajatus yrittämisestä ja tekemisestä: Hyvä elämä ei synny suurista päätöksistä vaan pienistä teoista joka päivä. Otetaan siis yhdessä jatkuvasti pieniä askelia ja sanotaan rohkeasti kyllä oikeille asioille.

Hetken vielä opettelen viisaammiltani ja sitten käärin hihat. Minut tavoittaa osoitteesta sari.keurulainen@mark.fi ja puhelimitse +358403534953. Rimpautellaan, jutellaan Teamsissa, tavataan kasvokkain tai meilaillaan! Kerron mielelläni räätälöidystä B2B-premiumpaketista, sparraillaan ja opitaan toisiltamme.

Kasvatetaan markkinoinnista yhdessä tämän maan supervoima jäsen kerrallaan 🧡

Iloa, intoa ja balanssia kevääseen sinulle!

Sari Keurulainen
Brändiasiakkaat/yritysjäsenyydet
MARK Suomen Markkinointiliitto ry

The post BLOGI: Kasvu käyntiin – markkinoinnilla etumatkaa appeared first on MARK.

Muutos näkyy erityisesti siinä, millaista viestintää ja markkinointia brändeiltä odotetaan. Asiakkaat haluavat merkityksellisyyttä, aistiystävällisyyttä ja arvomaailman paljastamista, elämykselliseksi brändiviestinnäksi kiedottuna.

Kilpailu huomiosta on kova, ja joka puolelta tulevat vaikuttamisyritykset uuvuttavat arjen lankoihin sotkeutuneen asiakkaan. Visuaalisen stressin keskellä elävä asiakas blokkaa selkeät vaikuttamisyritykset ympäriltään ja väistää kaupallisuuden kalskahdusta. Huomiota ei enää saavuteta huutamalla lujempaa kuin kilpailija. Suurempi diginäyttö ei auta.

Huomiota ei enää saavuteta huutamalla lujempaa

Kansainvälisellä retail-kentällä on ongelman ratkaisemiseksi siirrytty hypnoestetiikan metodien hyödyntämiseen. Ne perustuvat alitajuiseen ajatteluun vaikuttamiseen ja kognitiivisten ongelmanratkaisun prosessien käynnistämiseen, jotka edistävät ostokäyttäytymistä. Metodien tehokkuus perustuu aistiystävällisyyteen: asiakas ei tunnista niitä vaikuttamiskeinoiksi.

Tulevassa webinaarissa esittelen hypnoestetiikan metodeja ja niiden käytännön soveltamista. Käymme läpi ostokäyttäytymisen muutoksen syvällisempää tasoa, ja käännämme katseen kauppiaasta asiakkaaseen. Luvassa on runsaasti käytännönläheisiä esimerkkejä meiltä ja maailmalta. Keskitymme erityisesti ratkaisuihin, joita voi hyödyntää heti omassa työssään.

Destabilization, harkittu hämmentäminen, on yksi hypnoestetiikan metodeista. Euroopan pääkaupungeissa on yleistynyt metodin alailmiöksi kutsuttu “kaasunaamari-ilmiö”, jossa näyteikkunan mallinukeille laitetaan kasvojen tilalle pääkallo tai kaasunaamari. Se pysäyttää katseen, käynnistää kognitiivisen ongelmanratkaisun prosessin ja vetää asiakkaan sisälle myymälään mysteeriä selvittämään.

Kirjoittaja
Virve Arvola, myymälämuotoilija, Retail Rebels Oy

Tervetuloa mukaan

• MARK webinaariin ”MARK webinaari: Retailin trendit ja tulevaisuus” to 26.2. klo 10-11.15
• Retail Safari: Strateginen visuaalinen viestintä, ke 15.4. & 6.5. klo 17-19

The post BLOGI: Ostokäyttäytymisen muutos ravistelee kaupan alaa appeared first on MARK.

Ostamiseen ja myymiseen liittyvää sisältöä paljon seuranneena olen havainnut kaksi merkillistä postaustyyppiä. Ensimmäinen postaustyyppi on myyjien valitusvirret siitä, että asiakkaat ghostaavat, kaupat eivät etene, ihmisiä ei saa kiinni ja myynti tuntuu ylipäänsä kohtuuttoman vaikealta. Toinen on ostajien valitusvirret siitä, kuinka myyjät eivät ymmärrä, he vain tyrkyttävät, ei tule sellainen tunne että ostaja olisi tullut kuulluksi ja niin edelleen. Myyjiä ja ostajia yhdistää se, että he ovat tyystin tyytymättömiä toistensa toimintaan. Myyjät ja ostajat eivät ymmärrä toisiaan.

Tarpeettoman runsas valikoima vähentää ostohalua

Ymmärryksen puute johtuu siitä, että kummankin rooli on muuttunut radikaalisti 2020-luvulla, eikä muutosta ole vielä tiedostettu ja tuotu käytäntöön. Tarkastellaan tilannetta ostajan asemasta. Ostajalla ei ole ongelmaa löytää tietoa siitä, mitä hän on hankkimassa. Päin vastoin. Ongelma on, että ostajalla on laadukasta tietoa aivan liikaa. Hän hukkuu vaihtoehtojen määrään, mikä on ongelma itsessään. Klassisessa käyttäytymistaloustieteiden tutkimuksessa Sheena Iyengar ja Mark Lepper osoittivat jo 2000-luvun alussa, että tarpeettoman runsas valikoima vähentää ostohalua. Kun hilloja oli tarjolla 24, asiakkaat eivät ostaneet mitään. Kun niitä oli kuusi, lähes kolmannes teki ostopäätöksen.

Hillohyllyllä havaittu haaste toistuu myyntineuvotteluissa. Gartnerin mukaan lähes 90 % B2B-ostajista kokee tiedon määrän hankintaprosesseissa ylikuormittavaksi. Tämä johtaa katumukseen, päätösväsymykseen ja passiivisuuteen. Asiakas ei osta, koska ei uskalla, ja myyjälle tämä tieto ei tule. Seuraa tilanne, jossa ostaja ja myyjä eivät ymmärrä toisiaan.

Myyjä järkeistää tietoa ja rakentaa selkeyttä

Haluamme tietenkin korjata ostajan ja myyjän välisen kitkan. Sitä varten on ymmärrettävä se tosiasia, että tässä uudessa 2020-luvun kontekstissa myyjän rooli on muuttunut. Hänen roolinsa ei ole esitellä tuotteen ominaisuuksia tai antaa lisää tietoa, sillä se vain lisäisi entisestään asiakkaan päätösväsymystä ja pahentaisi tilannetta. Se, että tätä ei ymmärretä on yksi merkittävimmistä syistä myyjien ja ostajien väliselle kitkalle.

Myyjän tärkein rooli on järkeistää tietoa ostajalle hyödylliseen muotoon. Moderni myyjä on siis järkeenkäypäistäjä. Hän on suodatin, jonka avulla ostaja osaa järjestää vaihtoehdot loogisella tavalla ja lopulta tuntee olonsa varmaksi päätöksensä kanssa. Meidän tarvitsee myyjinä paitsi ymmärtää asiakkaan tarpeet erittäin syvällisesti myös auttaa heitä ymmärtämään omaa tilannettaan paremmin ja auttaa heitä ajattelemaan tavalla, joka vie kohti lopullista ratkaisua. Parhaassa tapauksessa vielä saamme ujutettua oman agendamme tähän prosessiin mukaan ja näin saamme aikaiseksi kauppoja. Brent Adamsonin sanoin parhaat myyjät eivät vain asiakasta myötäillen selitä asioita auki, vaan he haastavat asiakkaidensa ajattelua ja auttavat heitä pääsemään parempaan ratkaisuun. Myyjän rooli on palvella asiakasta ja toimia ostoprosessin valmentajana. Hän rakentaa selkeyttä kaaoksesta.

Myyjän empatia, läsnäolo ja psykologinen turva ovat ratkaisevia tekijöitä

Kyse ei ole tietenkään vain tiedosta. B2B-ostaminen on usein tekona paljon muuta kuin B2B-ostamista. Pelissä on status, onnistumisen pelko ja oma asema organisaatiossa. Google ja CEB ovat osoittaneet, että B2B-päätökset ovat syvästi tunteellisia. Vastoin monen ajattelua väitän, että B2B ostaminen on monelle jopa enemmän tunteellista kuin kuluttajaostot. Ne ovat uran kannalta merkittäviä valintoja. Siksi myyjän empatia, läsnäolo ja psykologinen turva ovat ratkaisevia tekijöitä. Ostaja ostaa silloin, kun hän luottaa. Ja luottamus syntyy siitä, että joku ymmärtää, mitä on olla vastuussa.

Tekoäly hoitaa taustatyön, ihminen keskittyy olemiseen

Tässä kohtaa tekoäly astuu näytelmän lavalle, mutta rooli ei missään nimessä ole päärooli, vaan tukeva sivukaraktääri, joka mahdollistaa pääesiintyjien (ostan ja myyjän) parhaan mahdollisen suoriutumisen. Parhaimmillaan tekoäly toimii kognitiivisen kapasiteetin vapauttajana. Kun tekoäly hoitaa taustatyöt, järjestelmien päivitykset, muistiinpanot ja muut rutiinit, ihminen voi keskittyä siihen, mitä kone ei osaa: olemiseen. Kohtaamiseen.

Tekoäly mahdollistaa inhimillisemmän myyntiprosessin

Myös tutkimus tukee näkemystä. Salesforcen mukaan vain 28 % myyjän ajasta kuluu myymiseen. McKinsey arvioi, että kolmannes menee hallinnolliseen työhön. Kun tekoäly automatisoi näitä tehtäviä, aikaa syntyy lisää. Tekoäly ei siis ole tapa epäinhimillistää myyntiä ja tehdä siitä proseduraalisempaa. Tekoäly oikein käytettynä mahdollistaa inhimillisemmän myyntiprosessin. Tästäkin on jo tutkimusta. Esimerkiksi Harvardin tutkimus osoittaa, että tekoälyn avulla valmistautuneet myyjät pystyvät useammin ratkaisemaan asiakkaan ongelman. Miksi? Koska he ehtivät kuunnella.

Myyjä tuo asiakkaalle mielenrauhan. Hän auttaa tätä näkemään, mitä ei vielä tiedä etsivänsä. Hän ei painosta, vaan rakentaa järkeä. Ei dominoi, vaan kuulee ja ymmärtää.

Kirjoittaja
Jone Korpi, Revial

Jone Korpi on perehtynyt jo puoli vuosikymmentä myynnin ja tekoälyn risteymäkohtaan. Hän johtaa Revialissa GenAI-natiivin myyntialustan kehitystä ja työskentelee tiiviisti sekä johtoryhmien että asiantuntijatiimien kanssa rakentaen myynnistä toistettavaa, inhimillistä ja dataohjattua. Jone on kouluttanut niin EMBA-ohjelmassa, kuin Rastor-instituutin tutkintokoulutuksissa myyntiä ja markkinointia.

Tervetuloa mukaan MARK webinaariin “Menesty myynnissä yhdistämällä vuorovaikutus ja tekoäly” pe 23.1. klo 10-11.30

Webinaari pureutuu siihen, miten kysymysrunko, tekoäly ja empatia yhdistetään myyntityössä.

The post BLOGI: Modernin myyjän tehtävä on järkeistää tietoa appeared first on MARK.

Kokoonnutaan yhteen vielä ennen joulutaukoa ja vaihdetaan ajatuksia ja kuulumisia mitä parhaimmassa seurassa 🙂 Suuntaamme Tapahtumatalo Bankiin Helsingissä max 30 hengen seurueella – mukana on myös MARK webinaareista tuttuja asiantuntijoitamme.

Viritetään antoisaa keskustelua ja verkostoidutaan markkinoinnin ammattilaisten kesken. Lämpimästi tervetuloa mukaan!

Milloin?
Torstaina 11.12.2025 klo 12.00 – 13.30

Missä?
Tapahtumatalo BANK (Lunch Club), Unioninkatu 20, Helsinki

Hinta
13,70 € / hlö (sis. päivän lounasvaihtoehdot)

Jäsenyys
Tapahtuma on tarkoitettu MARKin jäsenille. Jos et ole vielä jäsen, voit liittyä helposti mukaan täältä.

The post MARK meet: Jäsenten joululounas, BANK Helsinki appeared first on MARK.

Miksi sitten juridiikka ei tule aina huomioitua tarpeeksi hyvin? Usein kyse ei ole pahantahtoisuudesta, vaan siitä, että juridiset kysymykset jätetään hoidettavaksi ”myöhemmin”. Vaikka ne kannattaisi hoitaa jo ennen kuin haasteita ilmenee.

Kaikki menee hyvin, kunnes ei mene…

Toisinaan myös yhteistyössä kumppaneiden tai alihankkijoiden kanssa voi syntyä sopimus- ja vastuunjakokysymyksiä. Eri näkemykset saattavat kärjistyä konflikteiksi tai johtaa oikeusprosesseihin, jotka eivät ainoastaan viivästytä kampanjoita, vaan voivat haitata liiketoimintaa pitkälläkin aikavälillä.

Tyypillinen esimerkki on yhteistyö, jossa mitään sopimuksia ei ole laadittu. Yhteistyön päätyttyä voi syntyä riitaa esimerkiksi siitä, kenelle projektin tuloksena syntynyt brändinimi kuuluu. Tästä oli kyse esimerkiksi markkinaoikeuden ratkaisemassa asiassa MAO:502/​15, jossa toinen projektiin osallistuneista tahoista yritti rekisteröidä itselleen projektissa syntyneen tunnuksen sen jälkeen, kun sen käyttö toisen toimesta oli jo alkanut. Silti historia toistaa valitettavan usein itseään. Ja yllätys voi olla ikävä, kun asiat lakkaavat menemästä hyvin.

Riita voi liittyä vaikkapa yhteisprojektin referenssikäyttöön tai kumppanin tuottaman sisällön hyödyntämiseen

Koska erilaisiin yksinoikeuksiin voi sisältyä myös oikeus tulla mainituksi sisällön tekijänä, yhä useammin syntyy erimielisyyttä tilanteissa, joissa aineistoa on julkaistu edelleen niin, ettei tekijän tai kaikkien tekijöiden tietoja ole ilmoitettu. Tällainen riita voi liittyä vaikkapa yhteisprojektin referenssikäyttöön tai kumppanin tuottaman sisällön hyödyntämiseen. Brändimateriaalia julkaistaan someen, mutta yhtäkkiä entinen yhteistyökumppani huomauttaa, että tekijätiedot puuttuvat. Haasteiden välttämiseksi nämäkin tilanteet olisi hyvä ottaa huomioon ennakollisin sopimusehdoin, esimerkiksi työ- tai yhteistyösopimuksissa.

Juridiset riskit eivät piiloudu rivien väliin – ne näkyvät suoraan sanavalinnoissa

Ilman juridista kumppania markkinoija voi ajautua tilanteeseen, jossa haasteiden vuoksi idean tai kampanjan julkaiseminen viivästyy, syntyy vaikeasti hallittavia juridisia riskejä tai juridiset mahdollisuudet jäävät kokonaan hyödyntämättä. Mainosten, vaikuttajasisältöjen tai verkkokampanjoiden läpikäynti juristin kanssa on nopea ja käytännöllinen tapa suojata omaa asemaa tulevaisuutta varten. Tarkoituksena ei ole estää markkinoinnin toteuttamista, vaan tehdä se paremmin.

On helpompaa säätää kampanjaa ja siihen mahdollisesti liittyvää riskitasoa ennen julkaisua. Usein jo nopea riskinarvio mainoksesta tai kampanjasta voi:

• ehkäistä virheellisiksi tulkittavia väittämiä tai lupauksia
• selventää lainsäädännön rajoja ja mahdollisuuksia
• estää sanktio- ja loukkausriskejä
• suojata brändiä pitkälle tulevaisuuteen
• auttaa huomaamaan vanhentuneet ehdot ja puutteet nykyisissä informointikäytänteissä

Mainonnan ohella on hyvä huolehtia tarvittavien sopimusehtojen saatavuudesta ja ajantasaisuudesta. Milloin olet viimeksi päivittänyt esimerkiksi palveluehtosi tai tietosuojaselosteesi? Esimerkiksi tietosuojaselosteissa näkee harmittavan usein edelleen puhuttavan erilaisista henkilötietorekistereistä, vaikka kyseinen terminologia usein jo itsessään paljastaa sen, että informointikäytänteitä ei ole päivitetty vuosikausiin. Jos siis tietosuojaselosteesi puhuu edelleen ”henkilötietorekistereistä”, se on tietosuojajuristille sama kuin tekisi brändivideon DVD:lle. Sama koskee puuttuvia tietoja, jotka lainsäädäntömuutosten nojalla tulisi ilmoittaa.

Mitkä kysymykset ovat mietityttäneet muita markkinoinnin tekijöitä?

Viime aikoina MARK:in jäsenten keskuudessa ovat nousseet esiin esimerkiksi seuraavat markkinoinnin juridiset kysymykset:

• Voimmeko käyttää tekoälyllä tuotettua sisältöä ilman tekijänoikeushuolia?
  Miten vastuullisuusväitteet (kuten “ekologisempi materiaali” ja ”vastuullisten tuotteiden lista”) pitää perustella?
• Mitä brändin some-vaikuttamisyhteistyössä pitää tehdä, jotta sitä koskevat merkinnät ja sopimukset ovat kunnossa?
• Saammeko käyttää asiakasdataa uusissa kampanjoissa GDPR:n näkökulmasta?
• Onko tekoälyllä tuotettu markkinointi ja some-tili mahdollista tulkita harhaanjohtavaksi?
• Voiko toisen brändiin ja tunnettuuteen viitata omassa mainonnassa?

Kaikkiin näihin kysymyksiin on olemassa vastauksia, joiden selvittäminen ei vaadi 20-sivuisia liitteitä tai tuntien hikoilua neuvotteluhuoneessa. Usein kyse on siitä, että joku vilkaisee sopimuksen tai ehdot, antaa riskiarvion kampanjasta tai tarkistaa, loukkaako tekoälyllä tuotettua sisältö kolmansien oikeuksia. Tiiviskin konsultointi tuo turvaa ja varmuutta.

Esimerkki: Taylor tietää, mitä tekee

Brändin arvon suojaaminen ei ole vain reaktiivista toimintaa ongelmatilanteissa. Se on ennen kaikkea ennakoivaa. Esimerkiksi tavaramerkkien, tekijänoikeuksien ja muiden yksinoikeuksien hallinta kannattaa sisällyttää osaksi markkinointistrategiaa jo varhaisessa vaiheessa. Tämä ei pelkästään suojaa brändiä kopioinnilta, vaan mahdollistaa kaupallisen strategiatyön.

Taylor Swiftin tuore albumi ’The Life of a Showgirl’ on esimerkki siitä, miten immateriaalioikeuksia voidaan hyödyntää brändistrategian ytimessä silloinkin, kun brändi perustuu julkisesti tunnettuun persoonaan. Päivää ennen albumin julkistusta hänen tiiminsä hakivat rekisteröitäväksi useita tavaramerkkejä, muun muassa sanoille “THE LIFE OF A SHOWGIRL”, lyhenteelle “TLOAS” sekä uudelle TS-logolle. Samaa logiikkaa on noudatettu aikaisempienkin brändielementtien suojauksessa.

Rekisteröintien avulla voidaan suojata brändin kaupallista käyttöä esimerkiksi fanituotteissa, markkinoinnissa ja yhteistyöprojekteissa ja estää muita hyötymästä tunnetun persoonan maineesta ilman lupaa. Vastaavia strategioita on hyödynnettävissä monissa tilanteissa useilla markkinoilla myös muiden kuin artistien tai julkisuuden henkilöiden kohdalla. Sama toimii minkä tahansa brändin kohdalla.

Varmistimme, ettet enää unohda kysyä juristilta: MARK – Lawyer on Demand

Usein markkinoinnin kysymyksiin ei tarvita kalliita ratkaisuja. Markkinointiliitto tarjoaa jäsenilleen nyt juridisen tuen helposti ja kohtuullisin kustannuksin. MARK – Lawyer on Demand palvelussa saat käyttöösi juristin neuvot ketterästi ja kustannustehokkaasti juuri silloin, kun tarve on.

Lue lisää ja hyödynnä jäsenetu >

Kirjoittaja
Emilia​​​​ Hodge
Brändineuvonnan ja lakiasioiden liiketoimintajohtaja, OTM, CIPP/E
Berggren Oy

The post BLOGI: Unohditko kysyä juristilta – mitä pahaa voisikaan tapahtua? appeared first on MARK.

”Tapahtumissamme viihtyvät ja kehittyvät niin vasta-alkajat kuin toimitusjohtajatkin. Kasvatamme markkinoinnin ammattilaisia, jotka menestyvät kaikissa uran vaiheissa. Sen lisäksi teemme paljon yhteiskunnallista työtä, jotta markkinoinnin ala pysyy elinvoimaisena ja kiinnostavana myös tulevaisuudessa. Tämän työn ytimessä ovat nuoret ja opettajat” kertoo MARKin toiminnanjohtaja Sanna Laakkio.

Avaamme nuorille näkymän markkinoinnin maailmaan ja siihen, miten monipuolisesta ja upeasta alasta ja osaamisesta tässä on kyse

Markkinoinnin ja kaupallisen ajattelun yhteisönä MARK tukee ammatillista kehitystä, kasvua ja osaamista. Yritysmaailmassa MARK on kaupallisen osaamisen edistäjä ja puolestapuhuja. MARK haluaa olla alan toimijoiden yhdistäjä, haastaja ja kumppani. Suomalaiset yritykset tarvitsevat menestystarinoiden tekijöitä.

”Haluamme tukea tällä lahjoituksella markkinointia opiskelleiden kasvua ja kehitystä markkinoinnin ammattilaiseksi, koska sellaisia Suomi tarvitsee menestyäkseen tulevaisuudessa. Samalla avaamme näille nuorille näkymän markkinoinnin maailmaan ja siihen, miten monipuolisesta ja upeasta alasta ja osaamisesta tässä on kyse” kertoo Laakkio.

MARK lahjoitti myös yhden Premium-jäsenyyden opiskelijalle, joka on menestynyt opinnoissaan erityisen hyvin. Tämän vuoden tähtiopiskelijaksi valittiin Jenna Hildén.

MARK on vaikuttanut suomalaiseen markkinointiin vuodesta 1928 asti, lähes 100 vuoden ajan. Se antaa toimintaan ja näkökulmiin perspektiiviä, jota täydennetään uusimmalla tiedolla ja tämän päivän parhailla käytännöillä.

”MARKin ja Haaga-Helian yhteistyön tavoitteena on vahvistaa markkinoinnin ja viestinnän opiskelijoiden osaamista tarjoamalla ajankohtaista tietoa ja verkostoja. Olemme hyödyntäneet MARK me -sisältöpalvelua opetuksessamme ahkerasti: kuratoidut ja laadukkaat sisällöt tukevat oppimista mainiosti. Valmistumisen jälkeen on tärkeää syventää ja ylläpitää ammatillisia taitoja sekä tutustua alan yrityksiin ja ammattilaisiin. MARKin lahjoittama stipendijäsenyys antaa tähän mahtavan mahdollisuuden ja etumatkaa Haaga-Helian alumneille. Olen todella iloinen, kun voimme jakaa näin konkreettisen valmistujaislahjan, kiitos!” kertoo Haaga-Helian markkinoinnin lehtori, Luova toimisto Krean vetäjä, sekä Brisk Brandingin brändistrategi  ja MARKin hallituksen jäsen Jenni Brisk.

Strateginen ajattelu, suunnittelu ja brändien rakentaminen ovat markkinoinnin ydinaluetta. Suomalainen teknologia-, automaatio- ja dataosaaminen ovat vertaansa vailla.

Parhaat toisinajattelijamme ovat erinomaisia luomaan brändeistä tarinoita ja ilmiöitä

”Työssämme kokeilemme väsymättä uusia parempia tapoja toimia ja tehdä tulosta. Seuraamme yhteiskuntaa, hallitsemme mediat ja viestinnän, huomiotalouden lainalaisuudet. Kuluttaja- ja markkinaymmärryksemme sekä tuotekehitys ovat maailmanluokkaa. Parhaat toisinajattelijamme ovat erinomaisia luomaan brändeistä tarinoita ja ilmiöitä. Ala on täynnä mahdollisuuksia. Toivotamme nämä nuoret lämpimästi tervetulleeksi MARKiin ja markkinoinnin alalle!” Laakkio iloitsee.

Tutustu MARKiin ja markkinoinnin upeisiin asiantuntijoihin. Kutsumme mukaan kaikki markkinoinnista kiinnostuneet ihmiset, yritykset, yhteisöt ja oppilaitokset.

MARK-blogin toimituksesta vastaavat Sanna Laakkio, Susanna Bäckström ja Krista Kesäharju.

The post TIEDOTE: MARK lahjoittaa Haaga-Helian kevään valmistuville markkinoinnin tradenomeille jäsenpalvelut vuodeksi appeared first on MARK.