Yksi aamiainen, kaksi kivenkovaa puheenvuoroa:
Asiakaskokemuksen johtaminen
Lisää kilpailukykyä ja tuottavuutta asiakaskokemusta johtamalla. 54 % kilpailijoistasi investoi asiakaskokemuksen kehittämiseen. Kerromme miksi sinunkin pitäisi.
* Lasse Nordlund ja Katja Bäckström, Elisa Asiakaskohtaamisen liiketoiminta
Siksi markkinointia
Markkinointi-investointien vaikutus Suomen kasvuun ja menestykseen -hankkeen ensimmäinen vaihe, tiedonkeruu, on ohi. Tulokset ovat vastaansanomattomat. Markkinointi luo hyvinvointia. Tule kuulemaan ja hankkimaan itsellesi faktatietoa markkinoinnin voimasta.
* Anne Korkiakoski, hallitusammattilainen ja hankkeen kummitäti sekä tiedonkeruu- ja kokoamisvaiheen ohjaaja
Tilaisuus on osallistujille maksuton. Aamiaistarjoilu. Tilaisuuden sponsorina on Elisa Oyj.
TILAISUUS ON TÄYNNÄ!
Tervetuloa!
MARK Tampere
Tampereen Kauppakamari