Brändi on keskimäärin kolmannes yrityksen arvosta. Vahvat brändit tutkitusti suojelevat suhdannevaihteluilta ja tuottavat parempaa kassavirtaa. Miksi?
Koska brändin ytimessä on asiakaskokemus. Hyvä asiakaskokemus tuottaa enemmän asiakkaita ja saa asiakkaat palaamaan yhä uudelleen. Ymmärtämällä asiakkaat ja heidän tarpeensa voidaan brändiin tehtävät investoinnit fokusoida tehokkaasti. On aika osoittaa Suomen päättäjille brändipanostusten arvo, ja me kerromme miten.
MARK Forumissa perjantaina 23.5. esiintyvät tutkimusliiketoiminnan johtaja Anna Toni ja brändinjohtamisen konsultti Perttu Pöyhönen, BrandWorxx Oy.