Kuinka tuotantokeskeinen liiketoiminta-ajattelu käännetään asiakaskeskeiseksi?
Asiantuntija
Tarja Lähdemäki, asiakkaan puolestapuhuja, Value Insights Oy
Tarjalla on yli 30 vuoden kokemus B2B-markkinoinnista, -myynnistä ja -asiakaskokemuksen kehittämisestä sekä asiakkaan saappaissa että palveluntarjoajana.
Tällä hetkellä Tarja toimii yrittäjänä ja hänen tavoitteenaan on nostaa asiakkaiden asiakkuudestaan kokema arvo eli asiakasarvo omien asiakkaidensa strategisen ja operatiivisen kehittymisen ja kasvun johtotähdeksi. Tarja on toteuttanut uransa aikana yli 1500 asiakaskuuntelua ja tekee niitä edelleen viikoittain.
Aika
To 26.11.2026 klo 10-11.15
Paikka
Webinaari – voit osallistua etänä tietokoneeltasi tai mobiilisti. Käytämme ZOOM-alustaa.
Hinta
• MARKin jäsenille webinaari on maksuton.
• Muille osallistujille osallistumismaksu on 199 € (sis. alv. 25,5 %). Maksu laskutetaan.
Tallenne
MARKin jäsenenä saat tämän tallenteen sekä MARK me -sisältöpalvelun käyttöösi.
Jäseneksi?
Liittymällä MARKin jäseneksi pääset heti mukaan tähän webinaariin maksutta ja varmistat eturivin paikkasi myös tulevissa markkinoinnin ykköstapahtumissa. Tervetuloa mukaan!
Tutustu jäsenyyteen
Peruutusehdot
Jäsenenä osallistuminen on maksutonta ja henkilökohtaista, eikä paikkaa voi siirtää toiselle henkilölle. Jos et ole MARKin jäsen ja ostat paikan webinaariin, verkkokaupan sopimusehdot löydät täältä. Ota tarvittaessa yhteyttä: toimisto@markkinointiliitto.fi